但是有的朋友发现找不到自己的订单，那么12306看不到订单怎么办,历史订单会保留一个月，一个月前的订单也是查不到的智行火车票未出行的订单刷不出来怎么办,如果您找不到未完成订单，那么可能是因为支付超时，订单被删除了,一、未出行订单查看方法：直接点击已完成订单后，是无法直接看到订单的。
1、智行火车票未出行的订单刷不出来，原因之一是网络波动，导致票刷新不出来，这种可能性很大，因此可以先关闭流量，然后等一会儿，再重新打开流量，若显示网络正常，再尝试刷新。2、情况紧急，可以直接去人工售票窗口取票找相关工作人员处理，票预订成功的话，售票员是可以查到的，可以凭借相关证件把票取出来。3、不在车站，可以拨打智行火车票相关客服电话帮助查询。电话：021-60420000。扩展资料：1、智行火车票客服电话:021-60420000，智行火车票客服热线:021-60420000，智行火车票客服热线是提供该软件可以直接在12306上订票，可以查询、预定和购买。2、还对12306购票流程进行大量优化，使用户购票更加快捷
大家使用12306成功预订火车票后，可以在“我的订单”中找到订单。但是有的朋友发现找不到自己的订单，那么12306看不到订单怎么办?小编马上为您支招。一、未出行订单查看方法：直接点击已完成订单后，是无法直接看到订单的。您必须先选择“按订票日期查询”或者“按乘车日期查询”，输入查询的日期范围，然后点击“查询”才能查到订单。二、历史订单的查看方法：先输入乘车日期，点击“查询”，可查看到历史订单。注意：历史订单只保留一个月。一个月以前的订单是无法在12306上查看到的。三、未完成订单查看方法：直接点击未完成订单，就可以查看了。注意，未完成订单需要在30分钟内支付，否则自动删除。12306看不到订单怎么办?如果您找不到未完成订单，那么可能是因为支付超时，订单被删除了。查询未出行订单，则首先要选择查询方式和日期，再点击查询。历史订单会保留一个月，一个月前的订单也是查不到的
3、12306如何查询历史订单如果在铁路12306app上查询历史订单时，发现历史订单信息都不见了，那么这很有可能是你的购票订单都是一个月之前的。12306超过30天的票在12306官网和app上是看不到的，12306app、官网只能帮用户保留一个月内的购票订单信息，超过一个月的就会被清掉。查看历史订单的方法有：官网查询法搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击我的12306，跳转至个人中心页面后，在左侧列表中找到订单中心下的火车票订单，就可以查看到一个月内的购票订单信。
