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高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号 95105105。铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号 95105105。通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票，服务时间为每天的6:00至23:00
2、高铁的人工客服电话是多少?高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，一个是95105105。现在人们出行的时候更愿意乘坐火车，因为火车更安全，而且可以提前一个月订票比较方便，大多数人愿意去火车站购票，也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买，也可以节省时间，对于工作很忙的人来说真的非常好，电话购票需要注意的事项：电话购票的时候如果是学生的话，一定要提前说，看看具体怎么操作。正常来说，有学生证的话只能在人工检票口购票，电话购票的时候也要说出自己的有效身份证件号码，这个时候一定要仔细核对，千万不要错了，否则容易出现购票失败等其他情况。乘车地点，乘车时间和乘坐火车的车次也一定要确定好，这样才能做到万无一失，正常出。
